Conselho de Odontologia e PROCON unem forças contra abusos na área da saúde
27/11/09 16:51
Cartilha do Consumidor alerta a população na contratação de planos e serviços odontológicos
O crescente número de consultas e reclamações relaciona-das aos serviços prestados por clínicas e planos odontológi-cas, levou o Conselho Regional de Odontologia/RS (CRO/RS) , em conjunto com o PROCON/RS, a produzir e lançar a CARTILHA DO CONSUMIDOR.
A Cartilha objetiva, explica o presidente do CRO/RS, Joaquim Cerveira, orientar e alertar a população na contratação de planos e prestadores de serviços odontológicos.
As queixas mais frequentes dizem respeito à publicidade enganosa ou irregular, cobrança de multas abusivas e ao não cumprimento de ofertas.
“Sendo a saúde o maior bem do cidadão, o CRO/RS não poderia se furtar do desafio de orientar a população sobre seus direitos”, dispara Cerveira. Não podemos mais admitir prejuízos à saúde e ao bolso do consumidor, capitaneados por empresas preocupadas apenas em levantar lucros, secundando os compromissos contratados.
“A iniciativa vem ao encontro das diretrizes do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), primando sempre pelo consumo consciente e harmonização das relações de consumo”, define a coordenadora executiva do Procon/RS, Loriley Domingues.
